TERMOS DE USO

 

Prezado Usuário,

 

Seja bem-vindo ao website da (“Hi! Healthcare Intelligence - Triagem Virtual COVID-19”). Estes Termos de Uso são celebrados entre o Usuário e a Hi! - Healthcare Intelligence (“Hi!”).

Por favor, leia estes Termos antes de utilizar a plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” para certificar-se de seus direitos e obrigações legais em relação à “Hi!”.

 

ATENÇÃO! Sempre que entender necessário, procure ajuda médica! Independentemente das informações e/ou orientações obtidas na plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, a decisão de procurar ou não auxílio médico é única e exclusivamente de conta e risco do próprio Usuário. Assim, esteja ciente e seja responsável acerca desta decisão.

Todos os conteúdos e funcionalidades da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” têm caráter exclusivamente informativo e de coleta de dados epidemiológicos. Tal conteúdo NÃO têm a intenção de substituir ou desaconselhar uma consulta médica, fazer diagnósticos ou desestimular a prática médica convencional e estabelecida.

 

Para consultas médicas, diagnósticos e tratamentos procure um profissional especializado. Quando estiver sentindo algum sintoma diferente, passando mal ou com dúvidas a respeito das condições de saúde ou doenças que possa apresentar, o Usuário deve sempre consultar um médico.

 

Nunca, sob hipótese alguma, deixe de cumprir as orientações fornecidas por seu médico em razão de alguma informação que você possa ter obtido na plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”.

  1. O Usuário deve ter, obrigatoriamente, mais de 18 (dezoito) anos para se utilizar a plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, bem como respeitar integralmente estes Termos de Uso. Não é recomendável a utilização da ferramenta por menores de idade.

  1. Ao utilizar a plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, o Usuário manifesta sua vontade inequívoca, aceitando irrevogavelmente estes Termos de Uso.

 

A não-aceitação ou violação destes Termos de Uso permitirão o bloqueio ou até mesmo cancelamento da utilização da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” pelo Usuário.

  1. A utilização da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” é oferecida de forma gratuita, embora os serviços de teleconsulta médica possam ser objeto de cobrança pelo prestador dos serviços quando estes forem solicitados pelo Usuário durante sua jornada de uso na ferramenta.

 

Fica reservado à “Hi!” o direito de alterar as disposições destes Termos de Uso, a qualquer momento, para cobrar por filiação e fornecimento dos serviços mediante cobrança.

  1. À “Hi!” reserva-se, ainda, o direito de alterar, atualizar, revisar, corrigir e/ou introduzir inovações a estes Termos de Uso, bem como no software da plataforma ou sistema de funcionamento da ferramenta “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, a qualquer tempo e sem aviso prévio.

 

O uso contínuo da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” por parte do Usuário será considerado como aceitação irrevogável de tais alterações, atualizações, revisões, correções e/ou inovações, sendo recomendado ao Usuário certificar-se periodicamente de que as regras não tenham mudado desde a sua última utilização, no endereço: https://www.saudehi.com.br/termodeusocovid19

 

O Usuário reconhece e aceita que a “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” poderá, a qualquer momento, sem aviso prévio, parar de funcionar permanente ou temporariamente.

 

O Usuário fica ciente e concorda que, apesar de a “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, neste momento, não fixar um limite máximo de transmissões enviadas ou recebidas através de seu website ou espaço de armazenagem utilizado, ela poderá, a qualquer momento, estabelecer limites máximos.

  1. Todo o conteúdo incluído ou utilizado na plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, inclusive textos, relatórios, dados estatísticos, imagens, gráficos, logotipos, conteúdo de áudio, vídeo e softwares pertence à “Hi!” ou a seus licenciantes ou fornecedores.

 

O Usuário poderá exibir ou carregar tais conteúdos em seu computador em função de atividades de navegação típicas na Internet, bem como utiliza-los para fins pessoais, não comerciais.

 

A “Hi!” respeita as informações e privacidade de seus Usuários e não divulgará publicamente informações pessoais a terceiros não afiliados, exceto conforme indicado em sua Política de Privacidade.

  1. Na plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” poderá ser disponibilizado links para páginas da Internet pertencentes a terceiros, sendo estes integralmente responsáveis pelos conteúdos e informações de seus sites, fincado a “Hi!” isenta de qualquer perda ou dano que o Usuário possa incorrer em resultado de tal disponibilidade, bem como por sua utilização indevida.

 

Quando os Termos deste documento cessarem, todos os direitos legais, obrigações e responsabilidades que tenham sido compartilhados pelo Usuário e pelo “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” não serão afetados.

  1. O Usuário concorda que leu, compreendeu e aceitou a Política de Privacidade da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”. Essa política explica aos Usuários a forma de coleta das informações pela ferramenta.

  1. Ao fazer uso da plataforma, o Usuário concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a “Hi!”, seus sócios, executivos, diretores, agentes, funcionários e parceiros, bem como quaisquer outras partes que a “Hi!” possa contratar para disponibilizar a “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, de quaisquer acusações, ações, processos, custos, julgamentos, obrigações, perdas, penalidades, multas ou confiscos, despesas ou danos (inclusive despesas e honorários advocatícios) de qualquer natureza e espécie, impostos, incorridos ou exigidos da “Hi!”, decorrentes de violação ou suposta violação de qualquer declaração, garantia, acordo ou obrigação relativas aos presentes Termos de Uso ou a Política de Privacidade.

 

À “Hi!” reserva-se o direito de assumir a defesa exclusiva de qualquer acusação que tiver direito a receber indenização do Usuário. Nesse caso, o Usuário deverá cooperar com a “Hi!”, se assim solicitado.

Em caso de dúvidas, comentários ou para reportar violações a estes Termos de Uso, favor contatar: contato@saudehi.com

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

A Hi! - Healthcare Intelligence (“Hi!”) prima pela proteção dos dados pessoais dos seus Usuários. Por tal razão, esclarece a seguir a forma como são tratadas as informações dos seus Usuários no banco de dados utilizado no seu website (“Hi! - Triagem Virtual COVID-19”). Por meio desta Política de Privacidade, são informadas as medidas de segurança adotadas pela “Hi!”.

 

  1. Para utilizar adequadamente a plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, o Usuário deverá informar exclusivamente o seu nome e idade. Não será solicitado ao Usuário outras informações pessoais como condição para utilizar a ferramenta. No entanto, no decorrer da jornada de uso da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, outros dados como número de celular (WhatsApp) podem ser solicitados aos Usuários para utilização de serviços específicos, tais como o de teleconsulta médica.

 

Ao utilizar a plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” e inserir informações, os dados serão armazenados nos servidores contratados pela “Hi!”, em local seguro e com acesso exclusivo por esta.

 

Tais dados poderão incluir o nome de provedor de serviços de Internet, website utilizado para acessar a “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, os websites visitados a partir do site da plataforma e Endereço IP. Ainda que esses dados possam levar à sua identificação, a “Hi!” não procederá de tal forma.

  1. Os dados coletados somente serão utilizados para a finalidade de disponibilizar ao Usuário as funcionalidades oferecidas pela plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” ou para outras finalidades para as quais o Usuário tenha outorgado expressamente sua permissão, exceto quando de outra forma estabelecida por lei.

 

A “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” coleta informações não pessoais para fins estatísticos, tais como tipo de navegador, sistema operacional, região geográfica, provedor, data do acesso, dentre outros dados obtidos para análise do número e padrão das visitas. Estas informações estatísticas anônimas consolidadas poderão ser compartilhadas com parceiros comerciais.

 

O Usuário autoriza a “Hi!” a monitorar e controlar seu acesso e uso da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19”, resguardados os direitos previstos nesta Política de Privacidade.

  1. O Usuário poderá revisar e alterar quaisquer dados armazenados sistema da “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” caso acredite que os mesmos possam estar desatualizados ou incorretos, mediante envio de e-mail para: contato@saudehi.com

  1. A “Hi!” somente reterá os dados pessoais enquanto for necessário para que o Usuário possa utilizar as funcionalidades oferecidas pela “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” ou para o qual tenha dado sua expressa permissão, exceto de outra forma estabelecida por lei.

 

  1. Os denominados cookies são utilizados pela “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” para que a eficiência da utilização individual do website pelo Usuário seja aprimorada. Os cookies são identificadores que servidor da “Hi!” pode enviar ao computador do Usuário para identificá-lo. A maioria dos browsers são configurados para aceitar cookies automaticamente. Além disso, o Usuário pode desativar o armazenamento dos cookies ou ajustar seu browser para informar-lhe antes que os mesmos sejam armazenados em seu computador.

 

  1. A privacidade do Usuário é muito importante para a “Hi!”, razão pela qual solicita-se seu consentimento explícito para o tratamento dos dados pessoais obtidos por meio da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” (nome, idade e celular) com a finalidade de obter dados de pessoas sob risco de ter contraído o Coronavírus (COVID-19), após responder perguntas sobre sintomas-chaves. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, este tratamento de dados é também amparado pela base legal “Proteção à Vida”.

 

  1. Considerando a importância de proteger a privacidade de crianças, a “Hi!” não utiliza na plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” nenhuma informação relacionada a indivíduo do qual tenha conhecimento ser menor de 18 (dezoito) anos de idade. Nessa hipótese, a utilização da ferramenta deverá ser feita em nome de seu representante legal, ainda que com as informações médicas da criança. Tal representante legal tem o direito, mediante solicitação, de acessar as informações fornecidas relativas à criança e/ou requerer que as mesmas sejam deletadas.

 

A utilização da plataforma “Hi! - Triagem Virtual COVID-19” pelo Usuário pressupõe que o mesmo seja maior de 18 (dezoito) anos de idade.

Em caso de dúvidas, problemas ou sugestões, entre em contato no e-mail: contato@saudehi.com. O constante desenvolvimento da Internet requer ajustes ocasionais nesta Política de Privacidade, de forma que à “Hi!” reserva-se o direito de realizar tais alterações sempre que necessário.

 

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